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Coaching als Instrument zur Verbesserung der gefühlten Arbeitsbelastung für Ärzt:innen im Krankenhausbetrieb

Hintergrund: Im Spitalsbereich benötigt es Strategien zur Stärkung von Ärzt:innen. Coaching ist eine personenbezogene Begleitung von Menschen.

Ziele: Das flächendeckende professionell-strukturierte Einzelcoaching innerhalb einer Abteilung soll zur Verbesserung der gefühlten Arbeitsbelastung der Ärzt:innen führen.

Umsetzung: Schlüssel des 6-Monats-Pilot-Projekts, genannt „Happy Docs, Happy Kids“, ist eine Kooperation einer Coaching-Ausbildungsakademie mit einer Abteilung für Kinder- und Jugendheilkunde. Fünf auszubildende Coaches führen unter Supervision bei allen Ärzt:innen der Abteilung (n=36) Einzelcoachings in fünf Themenbereichen durch. Objektiviert wird anhand eines anonymen „Vorher – Nachher – Fragebogens“, dokumentiert wird durch eine Projektarbeit/Diplomarbeit.

Ergebnisse: Im Vorher – Nachher – Fragebogen-Vergleich kam es zur signifikanten Besserung im Gesamtdurchschnitt aller fünf Themenbereiche. Coaching ist somit eine statistisch nachgewiesene Möglichkeit der individuellen Selbstreflexion, Stärkung der Belastbarkeit und Wirksamkeit von Ärzt:innen.

Fazit: Dieses Projekt zeigt einen vielversprechenden neuen kostenneutralen Weg der Kooperation zweier Institute mit einer win-win-win-Situation. Coaching-Ausbildungsstellen finden Zugang zu attraktiven „Ausbildungsplätzen“, Abteilungen können ihren MitarbeiterInnen eine kostenfreie Coaching- und Persönlichkeitsentwicklungs-Möglichkeit anbieten und das Gesundheitssystem profitiert von der konsekutiv verbesserten Motivation, Kommunikation und „Mikroorganisation“ der Ärzt:innen.

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